Betalning

Hos Pro-dress kan du betala med:

- Visa

- MasterCard

- PayPal

- Faktura

Företag kan betala med faktura på beställingar med ett orderbelopp på över 5000 kr inkl. moms. Om du vill betala med faktura väljer du det som betalningsmetod, när du kommer till betalning i kassan. Din beställning ska vara på minst 5000 kr inkl. moms för att du ska kunna välja faktura som betalningsmöjlighet. Observera att det tillkommer en fakturaavgift på 59 kr. Betalningsvillkor: Netto 14 dagar.

Du ska ha ett giltigt organisationsnummer som är minst 2 år gammalt. Var uppmärksam på att utfylla rätt faktureringsadress. 

Vi kreditprövar löpande våra kunder.

Vi rekommenderar att du upprättar ett konto, så att du kan följa din köpshistorik och dina beställningar samt se tidigare fakturor.

När du väljer faktura som betalningsmöjlighet kan din beställning försenas, på grund av kreditprövning.

Ja, följ instruktionerna nedan om du vill handla med GLN-nummer:

- Lägg varorna du vill köpa i korgen

- Gå till korgen.

- Fyll i din information, välj leveransmetod och klicka sedan på "Till kassan".

- Välj "Jag är en ny kund" om du inte har inloggning och lösenord från tidigare köp hos oss.

- Välj "EAN-kund" och fyll i informationen:

Mejl - bekräftelsen skickas till den här mejladressen. Det måste vara en offentlig mejladress till institutionen / företaget - inte en privat mejladress.

Företagsnamn - organisation / företagsnamn.

Förnamn - visas som kontaktperson på fakturan.

Efternamn - visas som en kontaktperson på fakturan.

Fyll i adress, postnummer och stad med organisations- / företagsinformation.

Telefonnummer - måste vara ett nummer du kan kontaktas för frågor om beställningen. Helst inte ett växelnummer.

Org.nr. - giltigt 10-siffrigt CVR-nummer

GLN - giltigt 13-siffrigt GLN-nummer

Välj ja på "Skapa användare" om du behöver handla hos oss en annan gång. Då skickar vi ett lösenord som du kan logga in med tillsammans med din mejladress nästa gång du vill handla. Detta gör det snabbare att slutföra en beställning.

- Fyll i referens och kommentarer. Referensen kan innehålla högst 30 tecken och tillämpas på den elektroniska fakturan. I kommentarfältet kan du till exempel skriva vart paketet ska skickas någonstans och detta gäller som fullmakt.

- Leveransmetod - välj leveransmetod. Välj endast paketbutik om inte leverans till faktureringsadressen är möjlig.

- Betalningsmetod - välj GLN (det enda alternativet här).

Markera rutan - "Ja, jag godkänner villkoren".

- Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrevet kan du göra det genom att markera "Prenumerera på vårt nyhetsbrev".

- Gå till betalning.

Beställningen är godkänd när du fått ett beställningsnummer. Orderbekräftelsen kommer att skickas till den mejladress du angett. Här kan du se beställningen och kontrollera om all information är korrekt.

Du kommer att få ett mejl från PostNord med information om leverans av din beställning så snart vi skickat dina varor. En fakturakopia skickas till den mejladress du angav när du beställde. Fakturan skickas till ditt EAN-betalningssystem när vi skickar varorna.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.

Om du har betalat med kort drar vi inte betalningen för din beställning förrän vi har skickat varan från vårt lager.

På kvällen / natten den dag varan skickas kommer du att få en faktura som meddelar "Faktura har betalats online".

Om du vill handla hos oss flera gånger är det möjligt att teckna ett företagsavtal. Du är välkommen att kontakta oss för att ta reda på mer om möjligheterna. Har du ett företag och vill handla med fakturabetalning kan du kontakta oss för att upprättas som fakturakund.

Vi reserverar en vara åt dig när du gör din beställning. Beloppet dras först på kvällen / natten, samma dag som vi skickar varan till dig.

Om du annullerar din beställning annulleras reservationen av varan omedelbart.

Om du endast annullerar delar av din beställning annulleras reservationen av de varor du inte vill ha. Reservationen av beloppet på de varor du inte vill ha annulleras dock först efter några dagar, i vissa fall upp till 30 dagar. Det beror på vilket betalkort du använde när du gjorde beställningen

När vi tar emot den varan som du har skickat tillbaka får du en kreditnota via mejl. Kreditnotan skickas till samma mejladress som användes vid beställningen.

Returbeloppet returneras till samma konto / kort som du använde vid betalningen.

Vi skickar pengarna omedelbart när vi har mottagit den returnerade varan. Om betalning har gjorts med MasterCard eller liknande gäller dock bankens regler för återbetalning. Det tar vanligtvis 7-10 dagar innan pengarna finns på kortet.

Tyvärr kan vi inte ändra namnet på en faktura när varorna har skickats.

Om den behöver ändras måste varorna beställas på nytt med rätt information och de andra varorna kan givetvis returneras till oss.

Du får automatiskt priserna inklusive moms (25 %) på Pro-dress. Om du istället vill se priser exklusive moms, gå till det övre högra hörnet av webbshoppen och välj "Exklusiv moms." På mobilen hittar du funktionen i det övre vänstra hörnet under de tre raderna (meny) och längst ner väljer du "Exkl. moms."